TEMPI DI CONSEGNA
Per le spedizioni di tipologia Standard e Standard Gratuita i tempi di consegna sono di 4 giorni lavorativi dal giorno di spedizione. Per spedizioni verso Calabria, Sicilia e Sardegna, questi tempi potrebbero subire un allungamento di 1 o 2 giorni lavorativi. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Non si effettuano consegne nei giorni festivi italiani. Nei giorni di lancio di nuovi prodotti o di attività promozionali i tempi di consegna potrebbero subire dei rallentamenti, a causa dell'alto volume di ordini generato. Per maggiori informazioni riguardo pagamenti e spedizioni invitiamo a consultare la pagina Spedizioni e costi.
TRACCIAMENTO ORDINE
Ad ogni ordine viene attribuito un codice univoco di tracciamento, generato da Poste Italiane Crono Reverse. Per il tracciamento del proprio pacco vi invitiamo a utilizzare il codice di tracciamento fornito, inserendolo direttamente sul sito www.poste.it. Il codice di tracciamento generalmente diventa attivo dopo 24 ore lavorative dalla ricezione della mail di conferma avvenuta spedizione. Vi invitiamo a consultare la pagina Spedizioni e costi per maggiori informazioni.
PRODOTTI ESAURITI / SOLD OUT
Nel caso in cui i prodotti vengano esauriti verranno segnalati come Sold Out sul sito e non sarà possibile ordinarli fino a quando non torneranno disponibili. Invitiamo gli utenti interessati ad iscriversi alla newsletter per essere informati in via prioritaria sulla disponibilità dei prodotti.
PROBLEMI CONSEGNA
Nel caso emergessero problemi con la spedizione invitiamo a telefonare al servizio clienti di Poste Italiane Crono Reverse allo 800.160.000 spiegando la situazione e indicando il codice di tracciamento della spedizione che abbiamo fornito, l'operatore saprà sicuramente trovare una soluzione adeguata.
METODI DI PAGAMENTO
Esthétique Skin Lab & Beauty accetta pagamenti tramite il sistema Paypal, Contrassegno e Bonifico Bancario
SPEDIZIONE ALL'ESTERO
Per il momento Esthétique Skin Lab & Beauty effettua spedizioni in tutto il territorio italiano (ad eccezione di Livigno – Trepalle, Campione d’Italia); il servizio non è disponibile, inoltre, per invii diretti a San Marino e a Città del Vaticano.