Esthétique Skin Lab & Beauty effettua spedizioni in tutto il territorio italiano (ad eccezione di Livigno – Trepalle, Campione d’Italia); il servizio non è disponibile, inoltre, per invii diretti a San Marino e a Città del Vaticano.
COSTI DI SPEDIZIONE
Per acquisti inferiori a 70,00 euro costo di spedizione 6,00 euro Per acquisti uguali o superiori a 70,00 euro costo di spedizione gratis
TEMPO DI PREPARAZIONE*
1 giorno lavorativo
*Con riserva di disponibilità degli articoli
TEMPI DI TRASPORTO
4 giorni lavorativi dal giorno di spedizione
TEMPI COMPLESSIVI DI CONSEGNA
5 giorni lavorativi
Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
Tempi di preparazione: gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, vengono evasi il giorno stesso se effettuati entro le ore 10:00 o il seguente giorno lavorativo, se effettuati dopo mezzogiorno. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì successivo.
Tempi di trasporto: le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. I prodotti ordinati vengono recapitati all'indirizzo postale specificato dal Cliente nel modulo d'ordine. Registrandosi al sito sarà possibile accedere alla sezione riservata al sito e gestire da qui una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini. Lo stato dell'ordine sarà sempre consultabile nella sezione al sito. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. I prodotti sono inviati in scatole chiuse mediante l'applicazione di un'etichetta antieffrazione con scritta "Sigillo di Garanzia'". Nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere espresso verrà inviata un'e-mail contenente un link per verificare il percorso del proprio pacco dalla presa in carico del corriere fino all'effettiva consegna. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da Esthétique Skin Lab & Beauty, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente: a) Che l'etichetta antieffrazione risulti integra e l'imballo non danneggiato o comunque alterato; b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto. Eventuali danni all'etichetta antieffrazione, agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare Esthétique Skin Lab & Beauty attraverso il Servizio Clienti specificando l'ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.
MANCATA CONSEGNA
Corriere Poste Italiane – Crono Reverse
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabilite. In caso di impossibilità nell'eseguire la nuova consegna per assenza del destinatario, il Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una ulteriore consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 10 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti oggetto dell'ordine saranno riconsegnati a Esthétique Skin Lab & Beauty. Decorsi 30 (trenta) giorni dalla data in cui i Prodotti oggetto dell'ordine sono stati rispediti a Esthétique Skin Lab & Beauty per impossibilità nell'esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine d'acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c.. Esthétique Skin Lab & Beauty procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di restituzione dei Prodotti e delle spese di custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.